边城警魂妮子的扮演者

辽宁省抚顺市公安局望花分局雷锋派出所，辖区面积3.2平方公里，人口1.9万户4.9万人，划分10个社区，现有民警35人。2017年3月由和平派出所更名为雷锋派出所。派出所坐落于雷锋纪念馆西北角，与雷锋同志生前所在的运输连驻地一路之隔。从1960年3月雷锋同志新兵训练结束开始，这个派出所的民警就与雷锋结下了不解之缘。在雷锋精神激励引领下，雷锋派出所已成为培育雷锋精神的一片沃土，传承雷锋精神的一处高地，践行雷锋精神的一面旗帜。

焕发出信仰和奋斗的力量

热爱党、热爱人民、热爱社会主义是雷锋精神的最高体现；坚持党的领导、永葆队伍忠诚本色是对公安机关的根本要求。雷锋派出所以传承和弘扬雷锋精神为己任，把雷锋精神作为建所育警的灵魂和精神坐标，不断激发出干事创业的强大动力。

更名为雷锋派出所，成为“雷字号”单位，怎样把队伍思想政治建设做扎实？真正让派出所领导班子费了一番脑筋。而所里接连发生的两件“小事”却给出了最好的注解。一个是2017年春节过后，雷锋纪念馆整修后重新布展，派出所负责安保工作。社区民警朱涛小心翼翼地完成了雷锋生前使用枪支的护送任务，并在派出所留言簿上郑重写下“接过雷锋枪，为民守四方”！此后，朱涛在所里逢人便讲：“我是真的接过雷锋枪的人，这可不是吹的”。这种自豪感油然而生。再就是得知雷锋派出所成立的消息后，抚顺市第九届百姓雷锋、雷锋文化收藏者——张文立，自发地赠送派出所厚厚的两摞关于雷锋的书籍，还有很多个人珍贵藏品。虽然他没多说什么，但在场的所有人都能理解他的良苦用心、读懂他眼神里的信任和期待。

此情此景，面对警心民意，派出所领导班子心里有数了：建设雷锋派出所，首先必须政治过硬、信仰坚定！就是要把传承和弘扬雷锋精神作为义不容辞的政治责任和神圣使命，坚持用雷锋精神建所育警，一杆大旗擎到底；就是要组织所里民警像雷锋如饥似渴地学习毛主席著作那样，学习习近平总书记关于学雷锋重要讲话和论述，内化于心、外化于行；就是要从思想培育和精神引领入手，用正面灌输、自我教育、实践历练、环境熏陶等多种形式，铸就忠诚警魂；就是要让民警做到像雷锋那样，永葆忠诚于党的政治本色，坚决不失“格”、不丢“魂”、不迷“向”，牢固树立积极的人生追求和崇高理想信仰。

认清了，就全力做！雷锋派出所结合实际深入开展了理想信念、宗旨意识、社会主义核心价值观、“两学一做”和“人民在我心中”等系列主题教育，激励民警经得起磨砺、顶得住压力、打得了硬仗，引领民警在树牢“四个意识”、强化“四个自信”、坚决做到“两个维护”上努力当先锋、站排头。邀请了“雷锋班”班长、雷锋生前战友乔安山、雷锋生前辅导过的学生陈亚娟等全国和省、市学雷锋先进典型为民警作雷锋事迹报告，让雷锋派出所民警更加知雷锋、爱雷锋、学雷锋、做雷锋。加强了历史传承教育，深入学习派出所涌现出的60年代全省“学雷锋先进个人”梁金英，80年代全省“劳动模范”刘登仁，90年代全国“优秀人民警察”李晶、王万连，2000年后的全国“优秀人民警察”、“三八红旗手”孙晓翠等先进典型，增强身为雷锋派出所一员的荣誉感、自豪感。开办了“雷锋大讲堂”，每周三下午，由所里民警作为主讲人，通过身边人讲述身边事，促成全所民警在立足岗位学雷锋上同标准、同发力、同提升，形成比、学、赶、帮、超的浓厚氛围。此外，雷锋派出所还通过组织重走雷锋路、祭扫雷锋墓、参观雷锋纪念馆、重温入党、入警誓词等活动，不断拓展内容、创新载体，加强政治引领和价值引领，构建起全员、全过程、全方位的育人体系，为全所争做对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明的雷锋式公安民警奠定了坚实的思想政治基础。

敢担当真兑现的无悔誓言

“把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去”是雷锋精神的核心所在；全心全意为人民服务是公安机关根本宗旨。雷锋派出所大力倡导“天天都是雷锋日、人人都是警营雷锋”，誓把每个工作岗位都打造成为“雷锋精神的宣传阵地、雷锋事迹的学习园地、雷锋文化的思想领地、雷锋活动的实践基地”。

这要先从设立“雷锋岗”说起。都知道社区民警工作很繁杂，既要给居民办理各类证件，又要深入社区工作，遇到民警下社区，办证居民就要等许久，一趟办不完，还要跑第二趟甚至第三趟。怎样把警务勤务摆布好、把“办事难”问题解决好，群众很关切，民警更急切。2017年3月10日，所里组织民警座谈，大家碰撞出一个好点子，就是在接待大厅设置一站式“雷锋岗”，每天安排一名社区民警专门接待群众办事，接受预约服务，让群众即来即办、一次办结。说干就干！第二天，雷锋岗就正式投入运行了。一来二去，“雷锋岗”的工作越做越细，知名度越来越高，办理的事项远远超过了社区警务范围，同派出所110一道，成为雷锋派出所有呼必应的闪亮名片。

不仅是“雷锋岗”。这个派出所早在上世纪60年代初期，就以户口内勤梁金英为代表，开展了“学雷锋、做好事”活动；80年代，全所民警掀起了“向雷锋同志学习、做好三个基础工作”的热潮；进入90年代，全所民警提出“以雷锋为榜样、构建警民连心桥”的倡议，在全局首开“大走访、大服务”先河；2000年后，派出所相继推出了一系列亲民、爱民、为民新举措。最典型的就是户口内勤罗旸推出户籍窗口便民利民措施十二条，她亲手制作了新婚、出生、升学、乔迁落户、参军等五种贺卡，凡是办理户口事项群众，根据不同情况分别赠送一张。很多接到贺卡的群众都热泪盈眶。民警至今还记得有一位大娘动情地说：“人人心里有本账，派出所这么想着我们，我们有啥能帮上忙的，尽管吱声”。其实同志们心里都清楚，治安防控、打击犯罪……派出所的全部工作，有了群众的支持就都好开展了。

还有社区民警佟萌，在开源社区担任社区民警的几年中，帮着社区居民通下水、协助社区干部调纠纷、据理依法拆违建等等，份内份外的工作做了一大堆，甚至法院、城建局都认为难度很大的工作，他硬是凭着韧劲，讲理说法给解决了，社区居民都管他叫“小雷锋”。2017年3月，佟萌被派出所调到案件中队工作，社区居民舍不得他，不知怎么表达，就联名写了一封感谢信送到派出所。读了感谢信后，佟萌感慨道：“群众送来的那是一封信啊，简直就是一座“奖杯”，自己是做了一点点，他们却还了整颗心”。

跟着信息社会飞速发展的步伐，雷锋派出所又把为人民服务的阵地搬到了网络上。2017年9月，派出所开通了微信警务，将印制的微信服务号二维码张贴到居民家楼门前，群众只要用手机扫一下，镶嵌雷锋头像的“雷锋派出所微信警务”，就时刻伴随着群众生活和出行。随后，全所民警群策群力，又自发研制了“智慧微警务”平台，设计的9个模块简洁好用，居民只要动动手指，很多事情就不用再跑派出所了。一位旅店的服务员用过微信警务后，高兴心情溢于言表。她说：“我们都是守法经营。按照规定，旅客入住必须实名登记，但总有旅客忘带身份证。以往遇到这种情况，我们就得半夜三更领着旅客往派出所跑。现在，只要点一下手机，在模块里上传客人的身份信息，派出所就立即进行网上核查，通过审核的，我们很快就能收到‘可以入住’指令，真是太方便了！”另外，派出所还推出了开放式小区管理便民牌，居民用手机“扫一扫”就可以了解本单元的楼牌号，责任区民警是谁电话多少，街道社区干部都是谁，所有信息一目了然，群众的安全感、获得感、幸福感得到了明显提升。“微警务”，不仅一时间成为辖区街头巷尾和“网上社区”热度最高的话题，也逐渐发展成为雷锋派出所民意与警务从相加到相融的代表性服务产品。

把“带露珠”“冒热气”的事情办好

雷锋总是在他人最急、最难的时候及时伸出援手。雷锋派出所也经常扮演着“雪中送炭”的角色。他们始终对人民群众怀着朴素深厚的感情，尤其对弱势群体、“草根阶层”，总是设身处地为他们着想，能帮一把就帮一把。派出所长李曹亮说过，“警察不是菩萨，不能普渡众生，但决不能见死不救、有难不帮，这是做人最起码的良知。”

雷锋牺牲后，留下了一本银行存折，派出所的警、辅警、公益岗位人员自发向“雷锋存折”捐款5000余元；派出所还成立“郭明义爱心团队抚顺雷锋派出所分队”、“晓翠爱心基金”，又筹集到3万余元。这些资金全都用在了精准扶贫上，成为了救急、救命钱，辖区内共200余户困难群众得到了帮扶救助。以雷锋派出所的名义发起募捐，更能打消一些捐助者的疑虑，放心地伸出援助之手。2017年派出所辖区雷锋中学的一名学生患了红斑狼疮肾病，家里经济拮据，无力医治，孩子已经生命垂危。派出所了解到这个情况后，立即以所长李曹亮名义在网上发出为孩子捐款的倡议，仅一周时间就收到善款1.5万余元，解决了治疗费用，挽救了孩子生命。2018年，辖区又有2名学生患上重大疾病，5天时间派出所为两名孩子筹集5万余元。当把这些钱款送到被救助人员手中时，首先听到的话语，就是“感谢党、感谢政府！”的肺腑之言。代表党和政府为人民群众办实事、办好事，更让雷锋派出所的民警感受了肩上沉甸的责任、厚重的荣誉。

这里不能不提到老杨。杨建华早年是大型国企的一名“企业公安”，转制后加入到雷锋派出所。一家老小全靠他的工资生活，自己一身的病却舍不得钱去医院好好治疗。就是这种条件，他仍然长年帮助辖区低保户王建国，王建国孩子的学杂费都是他出。随着孩子长大成人，王建国一家经历过绝望之后，又有了奔头。老杨讲过，身体不行了，不能像年轻人破大案、抓逃犯了，就多给困难群众送一些温暖吧！直到老杨退休后，他还继续贡献着余热。2018年12月，67岁的老杨患肝癌离开了我们，葬礼很简单。但派出所同志都觉得他的一生很充实，虽然很普通、很平凡，却在别人最无助的时候，帮助他们燃起了生活的希望。

再说派出所食堂负责做饭的赵姐，为了让大家能准时吃上热饭热菜，一天从早忙到晚。虽然她是名临时工，但在这个团队的感召下，早把自己当成学雷锋工作队的固定成员。派出所辖区有10名环卫工人，由于工作条件有限，没有休息场所，也吃不到早餐。2017年派出所筹划建立“环卫工人爱心驿站”和“环卫工人爱心早餐桌”时，最担心的是赵姐能不能忙得开。赵姐是个急性子，得知这个情况后，没等所领导问她就主动表态：“这是个大好事，时间早怕什么？大不了早上班，坐早上第一班车来，吃点辛苦也愿意！”问题就这样迎刃而解。是啊，在这个团队中，还有什么困难是大家不能克服、不愿克服的呢！

“我们都是有身份证的人了！”说这话的，不是在排练演小品，而是建昌街38乙号楼32户、100多名居民被告知能换领身份证后，发自内心喊出的一句话。事情起因是，2017年3月初，该楼一位居民换领身份证时遇到了问题：由于楼牌号是上世纪命名的，已不符合现行标准地址的规定，新的身份证登记系统无法识别受理。没有身份证当然不行！一传十、十传百，整个楼的居民情绪都非常激动。但老的楼牌更换成现行的标准地址，需要从社区到市民政部门层层报批，程序复杂耗时长，也会带来一系列副作用，就是居民户口本、房产证等票证都要更改，影响非常大。对此，雷锋派出所主动介入，一面做好解释工作，安抚居民情绪；一面积极报请市公安局、省公安厅，寻求解决问题的最佳方案。最终，上级机关以特事特办政策，短时间内成功为这100多位居民解决了户籍难题。

为人民服务就是这样，不怕做不到，就怕想不到。在很长一段时间内，各地都遇到过这样的情况，就是一些走失人员，他们或年事已高、或神志不清，讲不出自己的身份和住址，救助他们都是靠“一事一议”的办法去解决。经历几次这样的情况后，雷锋派出所就琢磨着能不能采取一种办法，更有效的防止和解决这个问题。在抚顺市救助站的协助配合下，派出所把全市300多名《易走失人员档案》编纂成册，并研发了“易走失人员二维码身份牌”，为这些老人免费配备，并申请了国家专利。身份牌一经推广，全国多地纷纷打来电话、寄来信件寻求援助，派出所每次都是免费制作身份牌、第一时间寄到需求者手中。中国《雷锋》杂志还对此进行了专题报道，受到了社会各界广泛关注。

择一事终一生的“工匠之心”

雷锋把干一行、爱一行，做一颗永不生锈的螺丝钉作为座右铭。雷锋派出所则把爱岗敬业、突出公安主业，培育民警有理想、有本领、有担当，作为传承雷锋精神的重要使命，坚持守土有责、守土尽责，保一方平安、促一方发展。

辖区群众都知道雷锋派出所有位“燕赤霞”，“神通广大”，不管什么“闹心事”找他，都能给拿出好主意、好办法。群众口中的这位高手、能人，就是抚顺市公安局“警营雷锋”、望花区“望花好人”燕利飞。燕利飞是名老公安，今年57岁，从参加工作开始，每个业务领域都干得很精，积累了非常丰富的经验。2017年，派出所以他名义设立了“燕警官便民工作室”。以往辖区内的家庭矛盾、邻里纠纷都要靠排查才能发现，自从有了这个新的平台，很多群众都主动找上门请求调解，有效防止了矛盾升级、避免了很多案件发生。燕利飞开展工作有“六件宝”，线上、线下各三件：线上是微信、微博、小程序；线下是便民板、黑板报、大喇叭。利用“六件宝”，燕利飞和他的团队24小时为群众普及防火、防盗、防诈常识，宣传法律、法规及各项政策，打造了“永不下班”的便民工作室。便民工作室开设一年多，就为群众化解矛盾纠纷、做好事300余件，收到感谢信50余封、锦旗30余面。

设立“燕警官便民工作室”，只是雷锋派出所新形势下创新社会治理新的一种尝试。近年来，这个派出所把雷锋精神和“枫桥经验”有机结合，创造了“1+1”工作模式。其中的一个1，就是“崇高理想、坚定信念、奉献敬业、创新创业”的雷锋精神；另一个1，就是“党建统领、人民主体、三治融合、四防并举、共建共享”的新时代“枫桥经验”。“1+1”工作模式和系列创新举措，在维护辖区治安稳定方面发挥了非常关键的作用。

为提高街面巡逻的辨识度，震慑违法犯罪、方便群众求助，派出所就把110巡组统一更名为“雷锋号”，每辆警车上都张贴了醒目标志，叫响了“警营雷锋，就在身边”。同样在雷锋的旗帜下，派出所还成立两支步巡分队，一支是治安巡逻队，在人员密集时间段开展公开巡逻；一支是便衣反扒小分队，召集反扒志愿者与小分队一起秘密开展反扒行动。派出所还针对辖区居民成份和治安状况，加强视频探头的整合联网，开发了红、橙、蓝、黄、绿五色预警模块，实现了视频巡逻全覆盖无死角。此外，还对辖区内252名精神疾病患者，从建档、管理、救治等环节入手，研究制定了具体工作规范，防止肇事肇祸。这些举措，让辖区内大大小小300余家个体商户受益最大。治安环境好了，营商环境优了，很多经营者都爱到雷锋派出所辖区开店做生意。

为提高辖区群众的安全防范意识、提高自救能力，派出所制作发放了高层建筑消防设备二维码身份牌，居民只要用手机扫一扫就知道设备的使用方法、有效期限、管理责任单位、报修电话、举报电话等，方便了查询知晓。网络安全与执法专业毕业的社区民警高蓬勃，还结合所学专业，以防火、防盗、防诈骗等为主要内容，自编、自导、自演治安防范工作27集宣传片，由辽宁电视台进行拍摄，连续在省电视台播放，取得了良好的社会效果。

2017、2018年，派出所连续两年主要业务指标在分局排名第一名，获得全市公安机关“十佳公安派出所”荣誉称号，并被评为公安部一级派出所。

在公正执法中彰显人文关怀

雷锋事迹启示我们，多帮助、挽救一个人，就能为为党的事业、社会和谐多增加一分正能量。雷锋派出所正是秉承这样的理念，在严字当头、公正执法的基础上，坚持依法惩戒与教育感化并重，不断把人文关怀融入到执法实践当中。

对那些因一时糊涂、偶发轻微违法的当事人，以道德教化和人性感化的手段，能更好地帮助他们深刻反省、改过自新。2008年1月，涉嫌偷窃的李某，被商场保安扭送到派出所。值班民警张玉海经过深入调查了解到，李某没有稳定工作，丈夫去世后，一个人带着7岁的女儿生活。快过年了，看到别人家孩子大包小包买东西，自己孩子却什么都没有。爱女心切的李某一时犯了糊涂，在商场偷了价值56.2元的小食品。按照法律规定，对李某可以拘留，也可批评教育。如果拘留，派出所年底打击处理的成绩单会很亮眼，但这样做，孩子谁来管？李某会不会自暴自弃？孩子心理会不会留下阴影？这些都是派出所民警考虑的问题。经过派出所集体研究，最后民警张玉海对李某进行了批评教育，自己拿出56.2元钱赔偿商场，小食品送给了小女孩，母女俩深受感动。

翻看派出所续写的《雷锋日记》，里面有这样一段记载：2017年4月18日，星期二，天气：雨。民警小杨又负伤了，这已经是一个月来的第三次了，我们都叫他“容易受伤的小孩”，也给他起了个外号“拼命三郎”。第一次是抓捕一名嫌疑人过程中，嫌疑人想要毁灭证物，小杨紧紧护住了证物，被抓伤了右眼，红了一个礼拜。第二次是半个月前，宏刚社区一名女性的精神疾病发作了，给学校安全带来隐患，出警中又是小杨冲在了最前面，手背被挠出了好多伤痕，为此和媳妇解释了好长时间。第三次是几天前，派出所闯进来一个吸毒过量致幻的违法人员，制服她的时候，小杨又是第一个冲在前面，右手中指、无名指被抠掉了好几块肉。但这一次小杨怕了，在确认当事人没有传染病后，小杨长出了一口气，立即又生龙活虎了。当问到小杨，为什么不用更好的保护自己时，小杨说：“一来确实判明没有大的危险，二来是想让他们恢复理智后，感受到雷锋派出所确实是理性、平和、文明执法，确实是真心实意地帮助、救助他们”。

雷锋派出所的民警就是这样，重法理也讲人情，在人文关怀、引人向善的实践中，全力做加法、做乘法。他们的努力终究会让受帮助的人们记得：这一幕幕场景、一张张面孔，都是这个时代最美的“表情包”。

让雷锋精神薪火相传

雷锋文化是中华民族优秀传统文化、红色文化、社会主义先进文化。雷锋派出所以雷锋精神所蕴含的“一片叶”之忠、“一颗钉”之诚、“一块砖”之勤、“一滴水”之实、“一团火”之爱为根基，把雷锋事迹、言论、行为融入到践行雷锋精神的全过程，不仅点燃了自己，也照亮了他人。

走进雷锋派出所，不仅雷锋塑像被请进大厅，雷锋日记摘抄和雷锋事迹图片挂在墙上，广播里也轻声播放着雷锋歌曲，雷锋元素被分解到方方面面、角角落落，民警和来访群众时刻都能感受到雷锋就在身边。为了更好地传承雷锋精神，雷锋派出所自更名以来，先后与湖南、新疆、内蒙古及省内11个派出所结成了学雷锋共建对子，定期互动交流学雷锋的经验作法。2017年3月以来，全国各地、各界慕名来到派出所参观学习人员达2000余人。

走进雷锋派出所辖区，民警手绘反扒宣传画，在辖区所有大型商场、全市15条公交线路全覆盖，群众称这是“最用心的宣传画”，被群众发到网上后，点击达到1500万。派出所组织民警自编、自演、自拍的反映打造“警营雷锋”品牌、展现警营雷锋文化的记实MV《我们不一样》，深受广大群众的喜爱，辖区内所有大型商场和企业自发在LED大屏上滚动播放。

雷锋生前是派出所辖区内建设街小学和本溪路小学的校外辅导员，派出所接过雷锋辅导员事业，选派思想好、作风正、责任心强的民警担任两座学校的校外辅导员，专门编写了一整套辅导员教案，向学生宣讲雷锋故事，传承雷锋精神。民警曹睿还担任了抚顺雷锋纪念馆特邀讲解员，利用业余时间为前来参观群众宣讲雷锋事迹，仅2018年，就为近千人做了20多次讲解。

2017年4月5日，雷锋派出所的“雷锋岗”接待了一位走路颤颤巍巍老大娘。她指了指“雷锋岗”的牌子说：“你们是雷锋警察，没少帮助我，我就信任你们！”原来大娘已是癌症晚期，过几天就准备到医院走完人生最后一程。临走前，却没联系到租住房屋的主人，欠下的水、电、煤气费用没有结清，她不想带着愧疚离开这个世界。当然，最后结局很圆满，也让人很伤感。这位老大娘在雷锋派出所辖区共居住了一年。

2017年4月10日，抚顺市某公司的“王总”给派出所打来电话。“雷锋派出所学雷锋，我很受触动，我也要和你们一起做点什么。”没过几天，王总就带着十几名志愿者拉着一车大米、白面、豆油来到了雷锋社区，赠了贫困群众。知道现在，“王总”的帮扶行为还在继续着。

望花区八纬路小学是抚顺市留守儿童之家，在雷锋派出所开展的为贫困学生圆梦活动中，小嘉怡（化名）的愿望就是能看到母亲穿上新衣服的样子。看到孙晓翠阿姨为她的母亲买来一件粉色呢子大衣时，她郑重地说，等她长大了，要回报晓翠阿姨，向晓翠阿姨那样学雷锋，给需要的人买很多漂亮的新衣服！

……

雷锋派出所的学雷锋故事还有很多。不少做过的好事，民警自己都记不得了。因为学习雷锋，已经融入民警的言行举止、工作生活，成为人格的一部分。多年来，党和政府也给予雷锋派出所很高的荣誉，先后荣获全国公安机关“学雷锋先进集体”、“一级派出所”、“清剿火患战役成绩突出派出所”，辽宁省“工人先锋号”、“文明单位”、“青年文明号”、“学雷锋、学郭明义示范点”，全省政法系统“人民满意单位”、全省公安机关“五星派出所”“人民满意单位”、“优秀青年集体”、“公安优秀基层单位”、“人民在我心中最佳警队”，抚顺市“模范单位”、“百姓雷锋”团队等荣誉称号。

2018年9月28日，习近平总书记来到抚顺雷锋纪念馆并发表重要讲话，这给雷锋派出所全体民警极大地鞭策和鼓舞。全所民警一致表示，将牢记习近平总书记嘱托，不忘初心、牢记使命，以强烈的政治责任感、昂扬的精神状态和扎实的工作作风，推进学雷锋活动向纵深发展，竭力锻造一支让党和政府放心、人民群众满意的基层公安队伍！

来源：“警方发布”微信公众号