电视剧幸福来敲门小唐的扮演者

2022-10-10来源：萧翱瘁编辑：佚名标签：

文章导读: “我们这里是老小区，原有志愿者多数是楼组长，平均年龄都要70-80岁。但这次封闭式管理，小区涌现了一大批新生代志愿者，平均年轻了50岁，他们协助配菜送药、核酸检测、垃圾处理、小区巡逻等，一整天都穿着

“我们这里是老小区，原有志愿者多数是楼组长，平均年龄都要70-80岁。但这次封闭式管理，小区涌现了一大批新生代志愿者，平均年轻了50岁，他们协助配菜送药、核酸检测、垃圾处理、小区巡逻等，一整天都穿着防护服跑上跑下……”

在闵行区新虹街道，航华一村第六居委会包含舒兴小区、田图苑两个小区，是1994年的老公房，共有71个楼栋数千户居民，多为动迁居民，也有部分商品房业主和租户。这一轮核酸筛查前的准备期，居民区党总支书记汪激和6位同事积极商量怎么调动年轻志愿者力量，以协同居委、物业最大限度地做好保障事宜，“我们的老同志都很卖力，但他们本该是被照顾的一群，所以我们尝试新招募一批志愿者”……

招募令一出，呼啦啦来了65位年轻人

3月25日起，居委通过广播、公告、社区群等渠道，发布了志愿者招募信息，没想到在短短两天里，65位20-30多岁的年轻人“冒”了出来。

“说真的，这些年轻人绝大多数都很眼生。”航一六居委的干部们对社区很熟，走在小区路上几乎每个人都会跟他们打招呼，但汪书记坦言“以前很少见到这些年轻人”。

小区志愿者负责人小唐说：“这些年轻人朝九晚五，工作很辛苦，回到小区基本都宅家，平时不太看得到。”

此番，这批年轻人第一次上岗，就是个“惊艳”亮相。3月31日深夜10：00，他们一口气为小区61栋楼分发了保障爱心礼包（剩下10栋4月2日分发物资）。为了保证蔬菜新鲜到家，20名志愿者片刻不停地分菜、打包、运送，交给各楼组长通知各家来取。他们跟居委、物业工作人员一起，忙活了整整3个小时，全程干劲十足。

这让居委和物业发现，找到了得力的“盟军”，心里顿时有了底。

随后，居委按照23排公房71个楼栋分工，每一排都安排了2-3名“大白”值守。他们每人每天值守5-7小时，巡逻并确保“足不出户”，同时快速响应居民的各类需求。每天下午5：30-6：30，由当时负责执勤的“大白”定时定点负责为居民送快递、倒垃圾。

做大白如何兼顾“居家办公”？律师志愿者现场支招

“您好，您的快递我给您放门口啦！”4月2日下午5点，一个“大白”匆匆把快递盒放下，敲门高声说：“一会儿我们会来收垃圾，您有需要扔的可以赶紧整理一下哦。”他又捧着其他快递，往往更高的楼层爬去。

“志愿者日常，很多都是跑腿的事儿，不难，但很占时间和精力，”律师志愿者晏先生说，“这次很多志愿者伙伴，都有居家办公的要求，工作任务还很重，我就想着怎么能兼顾。”

他和另一位小伙伴负责28-30号楼的防疫保障，工作了几天，他发现服务效率还可以大幅提升。于是，晏先生主动与负责31-33号楼的2位志愿者商议，建议两组组成一个团队，轮流排班：除了社区全员核酸和繁忙时间段，4位志愿者集体到场外，其他时间现场可留两个人，根据工作时间协商安排，互相帮忙服务楼栋的居民。

在志愿者群里，晏先生分享了这个方法，得到了大家的欢迎。志愿者们原本以为要白天当“大白”，晚上继续当“打工人”，都做好了24小时的战斗准备。这样一来，志愿者岗位上时时有人，居家办公也不耽误。

当年情不敢忘，聪明的“螺丝钉”就位

万胡是一位常年居住在上海的湖北武汉人。在这次防疫工作中，他报名成为志愿者，像一颗“螺丝钉”一样活跃在各个岗位：在各楼层派发垃圾袋，维护核酸检测现场秩序，帮老人设置核酸登记码……

2020年初，疫情刚爆发，万胡回武汉探亲后返沪，在上海的社区里居家隔离了14天。那段日子里，志愿者们除了每日两次的上门体温检测和健康监测，还会帮助他预约购买口罩，协助采购生活用品，让万胡深受感动。

作为一个地面航空服务人员，万胡有着本能而专业的服务意识。在核酸检测过程中，他发现检测队伍行进不畅，仔细观察后，找到了“病因”。原来，提前设置的3条服务通道标注不明显，导致需要帮助的人很难找到绿色通道，而其他人又往往误入绿色通道，来回折腾。

于是，万胡用粉笔在三个入口处的地面上分别标注了“1”、“2”、“3”，同时制作了一张标识，打印出来挂在了入口。简单而专业的操作，让核酸检测现场变得井然有序起来，检测效率也大大提升了。

虽然每天都很疲惫，但万胡却很开心：“哪里需要我，我就到哪里顶上。现在疫情形势复杂，人手紧缺，我能帮到大家，那是我的荣幸。”

而一些“足不出户”的居民，干脆全家总动员，一到深夜12点或者凌晨6点，几台手机就在各个app上抢购下单。购物车里大多是准备用来投喂“大白们”的物资。

“抗疫太不容易了，汪书记的喉咙都哑了。如果我这次没有参加志愿服务，耳闻目睹到居委抗疫的日常，根本无法想象，每天他们要处理多少事情。我看到网上有些抱怨，说居委电话打不通、一直占线，是真的占线。”志愿者张袁卫说，“我看到的、感受到的，从我们小区而言，大家都不容易——‘足不出户’认真宅家，志愿者认真做‘大白’，居委物业‘三头六臂’……大家都在做好自己，同时互相体谅。”

栏目主编：唐烨

新虹街道供图

来源：作者：黄勇娣