因为热爱很难理解吗,因为热爱所以热爱什么意思

说到口译员，你脑海中浮现出的是怎样一幅画面？是电视新闻里，重大政治会谈或商业谈判时，那些看似低调却也“高大上”的角色吗？

在与从业近30年的多伦多资深译匠Jenny Zhai聊了近两个小时，被她的故事几度打动之后，我才意识到，也许很多人跟我一样对口译这份工作的认识并不全面。因为在加拿大这个多元化的社会里, 口译员其实是极其贴近社区生活，十分接地气的一个群体。

Jenny有着让人如沐春风的笑容，也有着明亮坚毅的眼神，一望便知是一个有故事的人。

她并非科班出身的译员，却凭着多年坚持刻苦的学习与一丝不苟的工作态度成为了在业内外广受敬重的口译专家 ，累积了一墙的证书和奖状，更收获了一墙也贴不下的赞誉和故事。

因为发自心底的善良和奉献精神，她在职业生涯中除了以专业的态度完成工作之外，更是屡次助人救人。在60岁之后，Jenny又开拓了自己的新事业，致力培养华语译员。她的故事，足足可以写一本书。

成为口译员，是命运的偶然也是必然

Jenny的父亲是军官，母亲是大家闺秀。在这个文武双全的家庭里，父亲教她射击、骑马，培养她的胆量和意志；母亲则亲力亲为教她读书做人，把她培养成了一个能文能武，果敢细腻的女性。

经历过十年浩劫, 对于知识与学习的渴求，让Jenny如饥似渴地学习，对学英文尤其投入。随后Jenny 于1993年来到加拿大，从事中加双边合作项目的管理工作。

然而，1997年的一场重大车祸一夕之间改写了Jenny的命运轨迹。车祸一度让她失去了基本生活能力，更别提再从事以前的工作。痛苦与迷惘中，Jenny 努力寻找重建生活的突破点。出于对语言的兴趣和自信，她决定以中英文翻译工作为突破口。

2000年，Jenny考出了加拿大口译员证书，成为当时为数不多的拿下这张证书的华人移民。就这样，Jenny的口译生涯开始了。至今她仍清楚地记得自己收到的第一张支票是58加元，金额不大，却掀开了她的职业新篇章。

作为一名自由译者，Jenny一直在寻找“组织”，寻找职业发展和持续进步的平台。“找组织”的过程充满了巧合。因为车祸的后遗症，Jenny需要定期去医院复诊。一天，她无意中看到医院墙上的信息栏里贴着一张简单的启事：“您需要翻译员吗？请拨打XXXX电话” 。 Jenny心想，这个 “单位” 可能招翻译吧。抱着试一试的心态，Jenny拨通了这个电话，并按照要求发送了简历。

数月之后的一个刮着大风的日子，Jenny接到了来自全球知名口译中心的电话，想要约谈电话面试时间。她心存疑虑，在家人的鼓励下才决定一试。顺利通过面试之后，她成为这个口译中心在加拿大的第一位国语华人译员，职业发展更上一层楼。

因为热爱，所以坚持

作为一名专业口译员，坚持学习是一项终身事业。

说到学习，从小到大是学霸的Jenny，分享的第一个故事却是自己的“耻辱日”。1987年5月7日，她在国内刚刚开始接触翻译工作，在一次重要的外事交流活动中，因为准备不充分，经验不足，没能顺利完成任务，而是由在场的另一位资深译员完成了翻译。

从此，Jenny就把5月7日设置为自己的耻辱日，以此不断鞭策自己学习。她在工作中边做边学；在生活中做一个有心人，包里总是放着笔和记事本，随时随地记录下有用信息；每天晚上8点到10点是固定学习时间。特别是每年5月7日，她更是会用大把时间充电。

有付出就有收获，如今Jenny拥有厚厚一沓口译证书，基本上每一种医学疾病所对应的翻译证书她都有。她自己摸索了一套技巧，用各种简单的符号和手势记录关键信息，保证翻译时不遗漏任何要点。同时，Jenny也 非常严格的遵守译员职业操守。任何一次工作，不管大小，她都会穿得端庄得体，时刻提醒自己保持专业的姿态。

她的认真和专注使得赞誉接踵而至, 许多客户更是在第一次合作之后便指定她为特别合作译员。2003 年， Jenny获得了MCIS （Multilingual Community Interpreter Services）颁发的“ 安省优秀口译员”奖；2007年，因为出色的业绩，Jenny获得了知名专业译者公司颁发给华人的第一个“终身业绩奖”；2014年，Jenny 被知名专业译者公司授予“译匠”证书。

因为理解所以奉献

Jenny一直强调，口译员是最接地气的职业，特别是在加拿大这样一个多元化多民族的社会，各种情形都会需要口译服务。比如，家庭纠纷，劳工纠纷，租房纠纷，育儿教育，法庭诉讼，交通告票，受伤理赔，甚至看病就医，凡是母语不是英语的人群都可能需要专业译员的帮助，来保证沟通的顺畅与准确。而悯人的情怀，让Jenny在工作中除了尽职尽责外，还做了很多助人救人的善事。

因为沟通障碍和文化差异，华人大多不愿意和加拿大儿童保护协会CAS（Children’s Aid Society）打交道。几年前，一名大陆移民产妇在医院产子数日之后因为癌患过世，留下孤儿鳏夫。夫妇感情深厚，失去挚爱至亲对孩子父亲是一个巨大的打击，同时初为人父的他对如何喂养照顾婴儿又一无所知。

CAS认为在这种情况下，孩子父亲没有能力给孩子很好的照顾，建议为孩子找一个更好的家庭来代养。在与CAS的数月沟通中，Jenny是指定口译员。孩子父亲向CAS保证自己会很好地抚养孩子，但Jenny在他的谈吐中敏锐地察觉到他的不安、焦虑和失妻之痛，担心他熬不过这关。

出于职业操守与职业道德原则，Jenny不能直接表达自己的观点，但她及时地向CAS说明了自己的担忧， CAS工作人员破例要求Jenny把私人联系电话留给了这位父亲，以保证他可以在第一时间用母语求援。

果然，不久后的一天，孩子父亲打电话给Jenny说他有事要出门，孩子留在家里，麻烦她过来照看下。Jenny马上意识到情况不容乐观，一边平和地告诉那父亲：“我现在忙，忙完马上过去”， 以拖延父亲离开的时间；一边立即驱车前往，同时用紧急通知了CAS专案负责人。

所幸，孩子父亲相信了Jenny不能马上到的话，没有离开已经包好准备遗弃的孩子去401高速跳桥轻生。CAS专案人员和Jenny及时抵达，阻止了悲剧的发生。读着那父亲写给Jenny和儿子的绝笔信，Jenny不由得倒吸了一口冷气。之后在CAS的妥善安排和华人慈善团体及朋友的通力帮助下，父子终于开启了正常的生活和工作。

另一次救人行动，更加惊心动魄。那是2007年12月31日，Jenny在快要下班前接到了一项紧急任务，一通越洋口译电话连续打了4个多小时。当时，一艘载有18名中国渔民的渔船在关岛海域遇险，船体45度倾斜，随时可能被大浪打翻沉入海底。因为船在公海上，渔船的求救信号送达北京海事部门之后，被转接至美国海事局。美国海事局意识到沟通不便会导致救援延误，立刻接通了Jenny工作的专业口译公司联系，请求口译援助。

Jenny至今都记得，当接通与命在旦夕的船员的电话时，电话那头海浪冲击声和求救声交织在一起，一片恐慌和绝望。也许是因为血液中流动着军人的果断和坚定， Jenny临危不乱，表现的格外沉稳，将船员报告的遇险船只吃水量，油箱含量，所在地点经纬度等关键信息第一时间准确无误地传达给美国海事局。Jenny的工作完成了，她却一直牵挂着18位船员的安危，整整一夜不曾安睡。中国时间2008年1月2日，她终于从央视新闻中看到18名遇险中国渔民全数获救，心中的大石头终于落地。

授人以渔，手留芬芳

从事了多年口译的工作，经历了各种跌宕起伏，帮助了许多同胞之后，Jenny开始考虑如何帮助更多华人成为口译员，服务更大的华人群体。

60岁之后，Jenny 在全职做译员的同时，又重操旧业做项目，踏上了创业之路。用她自己的话说，创业不是为了赚钱，而是抱着 “世界痛吻于我，我以歌回报” 的感恩之心。CITG （Certificate Interpreters & Translators Ltd. ）就是Jenny为了发展华人口译事业而成立的口译培训及华语服务中心。

该中心在2015年被业内颁证机构正式授权为口译语言资格考试中心，而她自己，也成为颁发证书的签字官之一。同时，她带领的CITG培训团队也在维多利亚综合培训中心授课。

课堂里Jenny和她的团队会结合一线译者自身的经历讲授非常实用的技巧。丰富的知识以及风趣的互动授课，给学生们带来不一样的上课体验。从2016年开始，Jenny和团队已经成功培训了200多位口译员，并且为其中180多位推荐了全职口译工作。不仅传授知识和技能，Jenny还指导学生如何找项目，如何求职，并亲自推荐工作，做到了真正的 “授人以渔” 。

Jenny的学生中，也有很多有故事的人。有一次， Jenny邀请几位律师到维多利亚培训中心做公益法律讲座，一位30多岁的卡车司机大哥向律师咨询，自己在送货途中遭遇车祸，是否可以通过诉讼得到赔偿，在得到否定的答案之后，司机大哥非常沮丧。

讲座的间隙，他主动找到Jenny，没有太多言语，只问了Jenny一句话：我能不能当翻译？看着他眉心紧缩，像刻下了一个深深的 “川” 字，Jenny感受到如同自己当年的生活压力和内心的苦闷，被他眼中的悲伤绝望和迷惘挣扎深深触动。Jenny知道， 要走出严重车祸造成的身体伤害和心理阴影，离不开自己的毅力，更需要外部的支持，最难的是要用百倍的勇气去挑战新的机会。

这位司机大哥虽然已经不能适合开卡车了，但是他敢于挑战自己，就是一半的成功。于是Jenny鼓励他试一试学口译。这位卡车司机的英文基础一般，但他学习格外刻苦，培训期间表现优异，经Jenny的推荐在2016年平安夜的前一天，喜获全职的专业口译工作，并顺利考出口译证书。

现在，他工作认真负责，业务越来越精进，人越来越自信，眉心的“川”字也越来越淡。平安幸福生活的一页，就从那平安夜翻开了。

想清楚自己的排序，是人生的大智慧

Jenny的事业风生水起，但问到家庭与事业的平衡，她的回答却有些出人意料：老公永远排在第一位，女儿第二位，而工作则是第三位。

工作排第三，却丝毫不影响Jenny的事业成长，她是怎么做到的？Jenny给女仕界的朋友建议是，工作女性一定要将工作、家庭排好优先顺序，并且坚持原则，才会避免日后可能会遇到的两难问题。

在工作中，她永远是全情投入，全力以赴，但当家庭与工作在时间上发生冲突的时候，她总是以家庭为重。因为她出色的工作，当她需要暂时放下工作照顾家庭的时候，她的公司也总是愿意支持她。Jenny的排位，恰恰是她大智慧的体现，一早就定位好做为职业女性所要承担的不同责任与安排。

天生精力充沛的Jenny, 每天都排得满满的。在特别忙碌的时候，她可以一天只睡四五个小时依然保持良好的工作状态。她的典型的一天是这样安排的：

8：30am 准时上班 （全职视频口译员，着正装在家工作）

5：00pm 能下班就不加班 （尽管有加班费）

5：00pm-7：00pm为家人准备晚餐，陪外孙女玩耍

7：00pm-8:00pm散步放松

8：00pm-10：00pm 自习，社交或娱乐

近两个小时的访谈，其实远远不够分享Jenny精彩的人生故事。她很坦诚地讲述了她的人生起落：有初出茅庐的意气风发，也有落魄无助的困境时刻，故事中有感慨有辛酸有希望有振奋，回忆涌上心头的时候，她几度红了眼眶。

在这些起起落落中，最难能可贵的是，Jenny用她顽强的意志和积极向上的态度，战胜了困苦，也鼓励着那些迷茫迷失的人们重新振作。65岁的Jenny从来不认为年龄是个问题，她正在努力发展2016年创建的加拿大华语专业译者协会，为加拿大社会注入更丰富多彩的元素。

Jenny说：大多美丽的自然是未被雕琢的世界，大多经过千雕万琢的心灵更懂得自然的魅力，更享受美丽的自然。

以大爱和宽容，对待人和事，是Jenny的做人守则。

热爱工作，也热爱家庭，是Jenny的生活态度。

在阅尽千帆，历练过人生的大起大落之后，才能如此坦然地看淡一切。在Jenny的眼神中，我们读到的，正是这样的豁达和宁静。

翟老师赠送给女仕界创始人骅自己亲自制作的剪纸作品

女仕界公众号：nvshijiequanzi

如果你想联系女仕界创始人俞骅，请加微信ID: reelstone

希望加入女仕界上海群，请联络赵燕，微信ID： joannazhaochina

希望加入女仕界青岛群，请联络Lily，微信ID：U-cafe2016

希望加入女仕界广州群，请联络Z，微信ID：huangshihui_zita

希望加入女仕界澳洲群，请联络燕子，微信ID： wcy85222

作者简介：

Catherine Zhang

滑铁卢大学本科数学系加研究生工程管理系毕业，目前从事律师助理工作，未来也想成为一名律政佳人。严谨缜密的工作性质下，有着一颗文艺女青年的心，喜欢用文笔记录下身边的不同人事物的精彩故事与所思所想。很荣幸能加入女仕界，期待在以后能看到更多不一样的风景，创作出更多积极向上的故事。

Helen Zhong

双鱼座，AB型，按照多重人格的理论，那就是四重人格，可以在内心自己跟自己摆一桌麻将。在上海读完本科，在英国读完MBA，而立之后移民多伦多。曾经是一枚媒体人，目前从事公关与市场营销，曾出版四本书。热爱旅行，去过20多个国家和地区，积攒了上万张照片，满满都是美好回忆。热爱美食而且属于吃不胖型，哈哈。