▍成都极米科技公关总监郭雪晴
摘要:随着时间的推移与科技的发展,消费的主力军正逐渐向年轻一代靠拢。对于未来十年的消费主力军00后而言,他们有着与老一辈不同的消费理念与价值观。如何根据年轻人的消费特点进行产品设计,是产品的重点所在。
极米于2014年在市场上开辟了“无屏电视”这一新品类。近年来,极米无屏电视还获得CES最佳创新奖、iF设计奖、红点设计奖等多项国际大奖。目前,极米科技已完成D轮融资,投资方包括百度、经纬中国等。
核心观点:
人是一切商业的本质,是智能化落地的主要推动力,也是科技发展和社会变化的最根本原因。随着时间推移,消费主体在变化,80、90乃至00后逐渐登上历史舞台,成为消费的主力军。我们把90后、00后定义为智能化的最初代,或者数字的原著民。伴随消费主力的变化,人们的消费水平、消费能力乃至消费价值观也一直在转型、升级。由于生长环境的巨大差异,00后更能接受智能化的产品,也更愿意投资他们感兴趣的产品,不追求由名牌带来的身份认同感。00后的消费习惯更倾向于根据社交圈推荐而做出消费选择,而不是依赖以往大V网红的影响力。与70、80后相比,00后不会崇洋媚外,他们支持中国制造,支持国货品牌。以下为郭雪晴演讲内容整理——
大家好,我是极米的雪晴。极米科技在2014年开创了无屏电视这一新品类,目前是市场份额排名第一的无屏电视品牌。极米成立以来,获得了400余项专利、包括CES最佳创新奖在内的11项国际知名的奖项,用户覆盖了全球上百个国家和地区。今天,我们希望将极米这5年的经验和对消费者的研究跟大家分享,从用户角度看未来智能化商业落地。
首先,为什么今天把分享主题定义为人?因为我们认为,人是一切商业的本质,是智能化落地的主要推动力,也是科技发展和社会变化的最根本原因。从农业革命时代到工业革命时代,再到现在的信息化革命时代,消费的主力在变,以前是贵族、宗教领袖,到现在,每个人都成为消费主力军。具体到年龄阶层,曾经60、70后是消费主力军;随着时间的推移,80、90后扛起了消费的大旗;现在,00后也登上了时代的舞台。
我们发现十年之后代表主力消费人群的90后、00后会跟之前的60后、70后呈现完全不同的消费理念和生活状态。我们把90后、00后定义为智能化的最初代,或者数字的原著民。
伴随消费主力的变化,人们的消费水平、消费能力乃至消费价值观也一直在转型、升级。最开始的消费也许仅仅是为了满足吃穿等最基本的需要,现在买东西又有了追求享乐的目的。这些消费理念的差异是因为生长环境的不同而导致的。一方面,与老一辈相比,00后一般是独二代,一个孩子对着六个家长,是家庭关注的中心,物质生活也会相对优越。过往中国人有储蓄的习惯,储蓄下来的钱,刚好给这一代的孩子享受到了。另一方面,科技的爆发式增长伴随了00后年轻人价值观形成的整个过程,使得00后年轻人对于数字化、智能化的技能更加敏感,对于新鲜事物有更强的接受能力。
基于以上认识,我们今天想跟大家分享00后与老一辈消费观相比的四点差异。
第一,他们更愿意去尝试自己感兴趣的产品,在自己的能力范围内消费认可的品牌。现在大家会通过消费一些明显带有海外品牌LOGO的产品,比如香奈儿包包,宝马奔驰汽车等来获得身份认同感。但是00后不一样,他们不靠这种LOGO寻找认同感,他们在自己能接受的范围内消费。
第二,00后更愿意为自己感兴趣的事情投资、也更愿意为自己喜欢的东西买单。他们希望自己选择的品牌是专注且有信念的,像以前炒一些花里胡哨的概念就可以博得眼球,但00后不会为这些概念买单。
第三,对于00后来说,大V网红影响力下降,靠谱好友才是新的带货之王。此前商业品牌选用代言人会倾向于自带流量的明星,比如杨幂就属于带货女王,但是现在崛起的社交电商在00后的圈子里更为风靡,比较符合他们的消费习惯。这意味着当社会消费主力军转变为00后的时候,他们可能不再为明星流量买单,反而会倾向于社交圈推荐,从而作出消费选择。
第四点,国产品牌不比国外品牌差。这是极米成立以来,一直想致力于去做的事情。我们一直希望能在全球发出中国品牌自己的声音,让大家看到中国品牌的研发实力,是真正的中国“智”造。这两年国内盛行的新国货运动,也在改变大家对于中国品牌只会抄袭的刻板印象。实际上00后是非常认可这一点的,他们认为国产品牌可以做出更好的东西,也算是给国产品牌打了一针强心剂。
基于我们对于00后的洞察,今年极米科技也尝试与全民K歌合作,推出了为年轻人定制的产品。这款产品没有找明星网红代言,而是通过全民K歌平台成长起来的的草根K歌达人做一些产品的体验,目前效果还不错。
希望大家未来也多一些尝试,走出独特的中国品牌之路。
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